बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर: 17 से 19 जुलाई तक जिले भर में चलेंगे बिल संशोधन मेगा कैंप
जेई से लेकर अधिशासी अभियंता तक कैंप में रहेंगे मौजूद, मौके पर होगा शिकायतों का निस्तारण
लोकायुक्त न्यूज
ब्यूरो,कुशीनगर। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ व ऊर्जा मंत्री की मंशा के अनुरूप विद्युत उपभोक्ताओं को सही बिल उपलब्ध कराने के उद्देश्य से पूरे प्रदेश में 17 से 19 जुलाई तक बिजली बिल रिवीजन महा अभियान चलाया जाएगा। जनपद के प्रत्येक विद्युत वितरण खंड में इन तीन दिनों तक मेगा समाधान शिविर का आयोजन किया जाएगा। अरुण कुमार यादव अधिशाषी अभियंता ने बताया कि कैंपों में गलत बिल सुधार, लोड वृद्धि, खराब मीटर, विधा परिवर्तन, बिल जमा संबंधी समस्याएं, नया कनेक्शन, नाम व पता परिवर्तन सहित अन्य शिकायतें दर्ज कर उनका मौके पर ही समाधान किया जाएगा। उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं की लगातार मिल रही शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन ने न केवल नई बिलिंग एजेंसियों की नियुक्ति की है, बल्कि डिजिटल मीटर रीडिंग प्रणाली लागू की है, जिससे बिलिंग में मानवीय हस्तक्षेप कम हो और उपभोक्ताओं को सही बिल मिल सके। इसके बावजूद यदि किसी उपभोक्ता को बिल संबंधित कोई समस्या है तो वह इस मेगा कैंप में पहुंचकर समाधान करा सकता है।
शिकायतों का पंजीकरण 1912 हेल्पडेस्क पर कराया जाएगा और सभी शिकायतों का एक सप्ताह के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा। बिल संशोधन के बाद उपभोक्ताओं को बिल रिवीजन मेमो ऑनलाइन उपलब्ध हो जाएगा। शिविर में अधिशासी अभियंता (वितरण), उपखंड अधिकारी, सहायक अभियंता (मीटर), अवर अभियंता, मीटर रीडर व समस्त स्टाफ मौजूद रहेगा। वहीं अधिशासी अभियंता (परीक्षण) व अन्य उच्चाधिकारी इन शिविरों का निरीक्षण करेंगे। अवर अभियंता सर्वेश दुबे ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे इन कैंपों में पहुंचकर अपनी समस्याओं का समाधान कराएं और शासन द्वारा चलाई जा रही इस सुविधा का लाभ उठाएं।